切斷輸入電源，排除故障。防火卷簾應建立定期保養制度，并做好每樘卷簾的保養記錄工作，備案存檔。長期不啟閉的卷簾半年必須保養一次，內容為消除塵圾，涂刷油漆，對傳動部份的鏈輪滾子鏈加潤滑油生平等。 檢查電器線路和電器設備是否損壞，運轉是否正常，能否符合各項指令，如有損壞和不符要求時應立即檢修。
消防產品市場防火卷簾生產廠家眾多，防火卷簾門廠家有的廠家提供的普通防火卷簾耐火極限可達3h、4h，根據廠家提供的數據及國家有關部門檢測報告，昆明3c防火卷簾一些設計者由于不清楚防火卷簾的測試方法，誤以為防火卷簾耐火極限可達3h、4h就可不設保護設施直接設防火分區上。